O feedback pode ser um presente… Mas também pode ser destrutivo. Tudo depende de quem dá e da forma como é dado.
Saiba como dar feedback de forma eficaz nesta formação que inclui uma sessão de acompanhamento on job com feedback estruturado.
Distinguir o estilo de comunicação mais eficaz para uma sessão de feedback;
Preparar adequadamente uma sessão de feedback;
Capacitar os participantes de técnicas básicas para entregarem feedback de forma construtiva.